党的十九大吹响了新时代的号角，开启了新的征程。十九大报告把民族工作摆在党和国家工作全局更加显著的位置，进行了突出强调和重点部署，要求“深化民族团结进步教育，铸牢中华民族共同体意识，加强各民族交往交流交融，促进各民族像石榴籽一样紧紧抱在一起，共同团结奋斗、共同繁荣发展。”上海，作为现代化国际大都市，要秉承“海纳百川、追求卓越、开明睿智、大气谦和”的城市精神，进一步扎实做好城市民族工作，促进各民族像石榴籽一样紧紧抱在一起。
要铸牢“中华民族共同体意识”凝聚人心。通过20多年的探索与努力，上海逐步形成了以社区为平台，以创建为载体，以创新为引领，以社会化、法治化为导向的民族团结创建模式。目前，“三社”（社区、社工、社团）联动机制，“三个实有”（人口实有、房屋实有、驻区单位实有）管理平台，“三个中心”（社区事务受理中心、社区文化活动中心、社区卫生服务中心）服务体系基本建立。在社区创建的基础上，创建活动扩展到“八进”，上海结合城市特点，在楼宇、园区中发掘亮点、培育典型。同时，注重社会面宣传，在人员密集的轨道交通换乘车站设置宣传栏，在人流量大的轨道交通8号线、10号线开通“民族团结”号宣传专列；命名上海博物馆等9家单位为民族团结教育基地，通过各类展览、讲座、演出，宣传民族文化，普及民族知识；利用新媒体，打造民族团结宣传“微平台”，及时推送民族政策、特色服务、展览展示等内容，营造团结氛围。
要实施“绣花式管理”整合资源。上海将城市民族工作融入社区基层治理当中，推进建立“管理网格化、服务网络化、引导社会化、宣传长效化”城市民族工作格局。以社区为基本网格，以信息化为支撑，将少数民族基本数据纳入社区信息管理平台，民族工作的要求在社区网格任务中明确；整合社区内企业、学校、医院等资源，建立和完善少数民族服务网络；坚持政府主导，鼓励和支持社会参与，发挥联谊组织作用，组建社工和志愿者队伍，为各族群众服务；以“民族宗教法制宣传学习月”为平台，打造有影响力的特色活动品牌项目，比如静安百灵民族合唱团、普陀少数民族传统体育运动会、浦东花木街道“拉面大赛”等，通过形式多样、内容丰富的活动，让民族团结的意识如涓涓细流，入脑入心。
要提供“均等化服务”汇聚力量。在政府层面，上海市相关部门在履行市场监管、公共服务、社会管理职能时对各族群众一视同仁，并重视对服务行业和生产经营者的教育和管理，坚决杜绝在劳动用工、生产、经营、服务等环节出现歧视少数民族、损害民族团结的行为；完善少数民族流动人口流出地和流入地对接机制，引导少数民族流动人口自觉遵守国家法律法规和城市管理规定；妥善处理涉及民族因素的矛盾纠纷，不以民族身份划线搞选择性执法。在社会层面，依托社区服务的“三个中心”，搭建一条热线、一个窗口、一本指南、一支队伍、一个平台、一个特色的“六个一”服务体系，发挥群众自治组织作用，形成了“民情气象站”“老买热线”“小刘热线”“老达工作室”等特色服务网络终端，为各族群众提供贴心服务。
民族工作关乎大局。做好城市民族工作，扩大交往交流交融，努力创造各族群众共居、共学、共事、共乐的社会条件，让各民族在中华民族大家庭中手足相亲、守望相助。上海作为“改革开放的排头兵、创新发展的先行者，”将在新的更高起点上再出发，在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下，以习近平新时代中国特色社会主义思想为引领，以更大的责任担当、更好的精神状态，为各民族“共同团结奋斗、共同繁荣发展”作出更大的贡献。
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